Preguntas frecuentes
¿Se cobra al solicitar el pedido?
No. La solicitud genera una proforma provisional en tu cuenta. El vendedor la revisa y la aprueba antes de facilitar datos de pago.
¿Dónde consulto mi proforma?
Accede a Mi cuenta para ver los productos, precios y estado de tu solicitud. Puedes imprimir tu proforma.
¿Cómo consulto mi envío?
Tras la aprobación aparece una referencia interna de seguimiento en tu pedido. Las actualizaciones del vendedor y el número real del transportista se muestran cuando estén disponibles.
¿De dónde sale el descuento?
El precio de cada producto importado es un 20% inferior al precio de referencia del anuncio, enlazado en su ficha.
¿Qué ocurre con envío e impuestos?
Se confirman con los datos fiscales y las condiciones del vendedor antes de solicitar el pago. La proforma provisional no es una factura fiscal.